アクサダイレクトの自動車保険の実際の口コミ・評判を集計しているページです。「アクサダイレクトの自動車保険って事故の対応は早いの?遅いの?」「担当者が態度悪い人ばっかりだったら嫌だな・・」などの疑問や不安を抱えている方は是非とも見ていってください。

現在の平均満足度 4.73点/5点満点中
投稿数 11件(2017年5月3日現在)
集計方法 クラウドワークスにて体験談の執筆を依頼
商品の概要 アクサダイレクトの自動車保険
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アクサダイレクトの自動車保険の口コミ・体験談を紹介

見たい口コミがある場合はクリックするとその口コミに移動します。

  1. まむさん ★★★★★
  2. えーままさん ★★★★★
  3. ジャスミンさん ★★★★★
  4. 前田さん ★★★★★
  5. たかさん ★★★★★
  6. みなさん ★★★★★
  7. なんだかなぁさん ★★★★★
  8. だいふくさん ★★★★★
  9. つみなさん ★★★★☆
  10. アポさん ★★★★☆
  11. エッグリさん ★★★★☆


担当者の方の第一声の『大丈夫でしたか?』がとても優しかったのを覚えています

まむさん 女性31歳 ハスラー |満足度 ★★★★★
元々他の保険に加入していましたが、保険料が高かったため資料を精査した結果、アクサダイレクトにしました。冬に自宅の庭先の雪山に突っ込んでしまう自損事故を起こしました。修理のため、保険を利用しました。
担当者の方の第一声の『大丈夫でしたか?』がとても優しかったのを覚えています。その日のうちに修理業者を紹介頂き、代車も用意して頂きました。修理後のアフターケアのご連絡も、特に問題もなく最後まで親身になって頂きました。


ネットで加入する保険は初めてだったので、価格の安さには本当に驚きました

えーままさん 女性27歳 ノア |満足度 ★★★★★
身内の保険会社に付き合いで加入しておりましたが、転勤で沖縄県へ来ることとなり、身内と離れてしまったため、保険の見直しにいいきっかけだと思い色々と調べておりました。特例地割引が付き、いままでの保険よりかなり保険料が抑えられました。ネットで加入する保険は初めてだったので、価格の安さには本当に驚きました。
事故対応等も早く、担当者もテキパキしておりました。ネットで加入して、顔の見えないやり取りのため、その点は不安に思っていたのですが、1度利用することがあり、もうアクサダイレクトから他の保険会社に変える理由はなくなりました。


事故当時の対応は非情に素早い対応をしていただいたと思っております

ジャスミンさん 女性38歳 スペイド |満足度 ★★★★★
アクサダイレクトの自動車保険に加入したきっかけは、知人に勧められたことです。俳優の堤真一さんかテレビCMに出演しており、知らない保険ではなかったので、話を聞き加入しました。保険料は、それまで利用していた保険よりは安いです。
事故当時の対応は非情に素早い対応をしていただいたと思っております。担当者さまの対応も丁寧で、親身になって説明等をしてもらえたので、はじめての事故でしたが安心することができました。


担当してくださった女性の方ですが、非常に丁寧で安心して指示に従うことができました

前田さん 男性37歳 ベクトラ |満足度 ★★★★★
もともと、知り合いから譲り受けたベクトラで、前のオーナーがアクサダイレクトの自動車保険に加入してて勧められたためインターネットから入会しました。保険料自体は、そこまで変わらないと思います。ただ、ネットからだと1万ほど安くなったのでそれを計算しても他社と比べると1200円ほど安いと思います。
当時、対物事故を起こした時にすぐにレッカー移動が必要でした。そして、電話をしたらすぐに対応してくれて非常に早かったです。レッカー車到着まで40分ほどでした。その時に、担当してくださった女性の方ですが、非常に丁寧で安心して指示に従うことができました。態度も非常に良かったです。


担当者の方含めとても丁寧だったところが印象に残っています

たかさん 女性37歳 セレナ |満足度 ★★★★★
我が家で加入した自動車保険が、アクサダイレクトの自動車保険です。アクサダイレクトの自動車保険を選んだのは、保険料の安さもありますが、ロードサービスが充実しているところも魅力を感じたからです。特に、インキーした場合や、パンクした場合などに迅速に対応してもらえるのが、よく全国各地に車で旅行に出る私たちにとっては大きなポイントになりました。実際に1度事故対応をしてもらったことがありましたが、その際の対応も、担当者の方含めとても丁寧だったところが印象に残っています。数ある自動車保険の中でも、アクサダイレクトの自動車保険を選んで本当に良かったと感じています。


朝方だったのにもかかわらず対応が早くて驚きました

みなさん 女性36歳 ミラ |満足度 ★★★★★
前は違う保険に入っていたのですが結婚した後に夫に勧められてアクサダイレクトに加入しました。初めは保険料が高いように感じ、保険を変える事を渋りました。ただ夫に事故とかあった時は本当に安心だからと強引に変えられてしまった部分もあります。夫は結婚前に事故にあってるのでその時の経験を踏まえて私に言ったんだと思います。実際に事故にあい対応して頂いたのですが、朝方だったのにもかかわらず対応が早くて驚きました。私は気が動転していたのですが担当者の方が凄く親身になって対応して下さって、夫がアクサダイレクトを勧めてきた理由が分かりました。今は保険料が安い位だと思っています。


加入した理由は、保険料の安さでした

なんだかなぁさん 男性33歳 モコ |満足度 ★★★★★
自分がアクサダイレクトのダイレクト型自動車保険に加入した理由は、保険料の安さでした。新車で買った時に自動車保険はディーラーに任せて加入しました。加入した時はなにも思わなかったのですが、会社で自動車保険の話になった時に自分の加入している保険は値段が高いことに気がつきました。そこから自分で自動車保険を探したり、会社の人からおすすめを聞いたりして決めたのがこの保険でした。ネットで申し込むと保険料を割引してくれ、新車の時の自動車保険のプランと同じで保険料のが3割くらい安くなりました。


交渉や面談などきちんと最後までサポート

だいふくさん |満足度 ★★★★★
私の両親もアクサダイレクトの自動車保険に入っていたので、私もアクサダイレクトに入ることになりました。保険料は他の所と比べてそんなに高くないように思いました。
事故の対応はとても早くて、交渉や面談などきちんと最後までサポートしてくださりとても対応が良かったです。


「こういう時だからこそ私たちを頼った下さい。大丈夫ですよ」と話してくれたのですごく安心できました。

つみなさん 女性31歳 フィット |満足度 ★★★★☆
インターネットで価格などを比較してアクサダイレクトの自動車保険を選びました。年齢的なこと、ロードサービス、事故対応力などを考慮して考えると金額的にはほかの自動車保険よりも安いのではないかと思います。ディーラーさんや対面式の自動車保険に比べるとかなり金額的に下がりました。
事故の対応は早かったと感じました。自損でしたがかなりショックでした。こういう時こそ保険屋さんと思いアクサダイレクトに電話をしました。電話に出た方はまず私にケガはないかなどを聞いて、落ち着いて待っているように話をしてくれました。「こういう時だからこそ私たちを頼った下さい。大丈夫ですよ」と話してくれたのですごく安心できました。


夜遅くにもかかわらずとても丁寧に対応してくださり、気をつけることなども教えてくださいました

アポさん 男性22歳 プリウス |満足度 ★★★★☆
僕は、あまり車に乗って移動することが無いのであまり保険料が高くない保険にしようと思い、調べてみたところアクサダイレクトの保険は、保険料がとてもやすかったので、そこに決めました。僕は、走行中にバッテリーがあがってしまい動かなくなってしまいました。そこで、連絡を取ってみたところ、僕の保険は初期対応時間が9-17時までであって、少し来てもらうためには時間がかかりました。また、バッテリー上がりの保険は期間中1度きりであり少し心配でもあります。しかし、夜遅くにもかかわらずとても丁寧に対応してくださり、気をつけることなども教えてくださいました。ですので、新しく保険に入られる方は、アクサの保険はオススメです


担当者の対応がスムーズでは無く、ストレスを感じました

エッグリさん 男性40歳 フィット |満足度 ★★★★☆
アクサダイレクトにした理由はコマーシャルをよく見かけていて、1番最初に問い合わせをした会社だからです。また問い合わせをした時の第1印象が良かった事も決めるポイントになりました。保険料は割と安い部類だと思います。
事故対応については初期対応は迅速でした。担当者の対応がスムーズでは無く、ストレスを感じました。新人だったのかどうかわかりませんが、一つの事柄を一回一回確認を取りながら進めていました。誠実さは感じましたがもう少しスピード感があって欲しかったです。

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